Köpvillkor
Alla keramik är handgjord av mig och då varje produkt är unik kan skillnader mellan likadana produkter förekomma. Återgivning av färger kan skilja sig från dator till dator, därför kan viss skillnad i färg förekomma.
Priser
Alla priser visas i svenska kronor och moms är inkluderad. Jag förbehåller mig rätten till prisändring utan föregående information.
Frakt
Frakt tillkommer på beställning och jag skickar spårbart.
Möjlighet till avhämtning i butiken på Kungsgatan 20 i Karlshamn.
Orderbekräftelse
När beställningen är gjord skickas automatiskt en orderbekräftelse till dig via e-post. Kontakta mig om du inte fått någon bekräftelse inom 24 timmar.
Ej uthämtat paket
Om du skulle missa att hämta ut ditt paket faktureras du en avgift på 150 kr samt avgiften för ny frakt så att jag kan skicka paketet igen.
Reklamation eller skadat gods
Alla varor packas väl innan de skickas. Om någon vara ändå skulle vara skadad ersätts du med en ny eller så kan du byta den mot någon annan vara. Kontakta mig alltid innan du skickar tillbaka något.
Transportskadat gods ska anmälas direkt vid utlämningsstället när du hämtar ut varan.
Retur
Du har 14 dagars ångerrätt enligt konsumentköplagen. Detta gäller inte specialbeställda varor. Om du skulle ångra ditt köp så kontakta mig innan du skickar tillbaka något. Varan ska returneras oanvänd och väl emballerad. Om varan kommer bort eller skadas när du returnerar den är det du som är ansvarig. Tänk på att emballera och packa varan noga. Värdet på varan återbetalas (ej frakt). Vid retur står du som kund för fraktkostnaderna.
Efter att jag mottagit varan gör jag en återbetalning till dig.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som för att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.